CO JE ERP?

Odoo responsive mobile, tablet, desktop

Enterprise Resource Planning (ERP) je software pro správu podnikání, který firmám umožňuje integrovat a spravovat jejich klíčové části. Jedná se o platformu, která slouží jako správa dat a informací o společnosti a jejím fungování. ERP integruje informace pocházející z několika oddělení, jako je výroba, sklad, prodej, marketing, HR a účetnictví.

ZRYCHLUJE PROCESY

ERP nejen digitalizuje vaši společnost, ale také vám pomůže nastavit správné procesy, zefektivnit je a stanovit jasné odpovědnosti za každou činnost.

AUTOMATIZUJE OPERACE

ERP systém šetří váš čas –⁠ automatizuje vaše každodenní operace (nákup, účetnictví, mzdy, nábor, sklad a prodej) a umožňuje vám soustředit se na hlavní činnost.

REPORTY ZA PÁR VTEŘIN

Díky všem údajům na jednom místě můžete vytvářet závěrečné zprávy a grafy ze všech vašich oddělení během pár kliknutí. Ať už se jedná o vaše výsledky prodeje, zásoby nebo zisky a ztráty.

SLUŽBY VYŠŠÍ KVALITY

Mít všechny obchodní činnosti pod kontrolou zkvalitní vaše služby a vztahy s vašimi partnery napříč celou firmou (klienti, zaměstnanci, prodejci, ...)

TYPY ERP SYSTÉMŮ

Cloud ERP

K tomuto systému máte přístup kdykoli a odkudkoli. Jediné, co potřebujete, je spolehlivé připojení k internetu.

On-premise ERP

Vaše data jsou hostována na vašich vlastních serverech a zařízeních, takže máte plnou kontrolu nad vašimi daty.

Hybrid ERP

Kombinace cloudových a on-premise přístupů podpořá specifické potřeby vašeho podnikání.

JAKÝ IT SYSTÉM BYCH MĚL ZVOLIT?

Odoo SAP Oracle Dynamics ERP

Velké ERP (SAP, Oracle, Dynamics)

Plně integrované řešení se širokou škálou obchodních funkcí. Kvůli finanční náročnosti se nehodí pro malé a střední podniky, ale pro velké firmy a korporace.

Vertikální aplikace (SalesForce, Trello, HubSpot)

Flexibilní a uživatelsky přívětivá řešení zaměřená na 1 proces nebo procesní tok. Nejsou integrované, možnosti automatizace jsou omezené. Díky nízkým cenám jsou vyhledávaným řešením pro malé a střední podniky.

Odoo ERP → všechny výhody na jednom místě

Kombinuje to nejlepší z velkých ERP systémů a vertikálních aplikací → velký rozsah funkcí a automatizace s flexibilitou a za rozumnou cenu.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY O ERP

Jak poznám, že moje společnost potřebuje ERP?

Jedním z hlavních ukazatelů je neefektivnost vašich procesů. Pokud nejste schopni správně spravovat zásoby, nepřetržitě sledovat spokojenost zákazníka nebo jednoduše převést leads na zákazníky, ERP by vaší firmě velmi pomohlo. Špatná spolupráce napříč odděleními je dalším indikátorem, protože ERP dokáže zjednodušit procesy a zajistit tak správné fungování firmy.

 Pokud nedokážete rozumně spravovat data, která shromažďujete – nebo ještě hůře, nezvládnete je sesbírat – může být pro vás ERP více než užitečný.

Je ERP vhodný pouze pro velké společnosti?

I přes to, že se jedná o nástroj, který kvůli vysokým nákladům dlouhou využívaly výhradně velké společnosti, je dnes ERP vhodné a dostupné téměř pro každou firmu, ne-li všechny. Ona mylná představa, že pouze velké společnosti používají ERP, může být spojena s nevědomostí a špatnému porozumění ERP systémů. ERP je ve skutečnosti cenným nástrojem, který umožňuje jakékoli společnosti – od malých a středních podniků po ty velké – automatizovat obchodní procesy. V dnešní době existuje celá řada softwarových aplikací – včetně ERP – vhodná pro společnosti ze všech oborů. Díky nárůstu nabídky na trhu lze nyní ERP přizpůsobit jakékoli společnosti a rozhodně se nejedná o něco vyhrazeného velkým společnostem. Koneckonců, každá společnost by rozhodně profitovala z výhod ERP. 

Jaký je rozdíl mezi CRM a ERP?

ERP obsahuje funkce pro různé obchodní procesy, jako jsou finance, personalistika, správa zásob, nákup, distribuce a CRM. Jeho hlavním cílem je zefektivnit operace a zároveň centralizovat informace.

 CRM je zkratka pro Customer Relationship Management. CRM systém je postaven tak, aby sledoval spokojenost zákazníků.Jjeho hlavním cílem je udělat radost zákazníkům, ať už je to díky lepšímu cílení reklam nebo osobní komunikaci. Jedná se o software, který používá front-office, co znamená, že ho budou používat pouze oddělení, jako jsou prodej a marketing. 

Ve srovnání s CRM softwarem může ERP usnadnit procesy napříč různými pracovními toky – finance, personalistika, správa zásob atd. Jedná se o systém, který zahrnuje celé podnikání, zatímco CRM je specifičtější. Ve skutečnosti jde o řešení šité na míru pro činnosti související se zákazníky. ERP – například Odoo – může integrovat CRM. Stručně řečeno, hlavní rozdíl mezi těmito dvěma je rozsah – ERP obvykle pokrývá funkčnost CRM a mnoho dalších, ale CRM se zaměřuje čistě na  vztahy se zákazníky.

Jak si mám vybrat ERP systém?

Abyste mohli správně vybrat ERP systém, je nezbytně nutné, abyste nejdřív porozuměli procesům ve vaší společnosti. Pokud nemáte jasnou představu o tom, co vaše firma vyžaduje, pravděpodobně nevyberete správně. Jakmile pečlivě určíte, koho a čeho by se měl systém týkat a připravíte seznam požadavků, jste na dobré cestě. Je také třeba mít na paměti, že ERP je základní součástí podnikové struktury a že může být vhodné integrovat dříve používané systémy. Dalším aspektem, který je třeba vzít v úvahu, jsou reference a recenze současných uživatelů. Hledání referencí z vašeho nebo podobných oborů vám pomůže při rozhodování. To, jak ERP funguje pro jinou společnost v podobném odvětví, vám může objasnit některé otázky.

Celkové náklady se odvíjí především od rozsahu ERP. Systémy pro větší společnosti bývají nákladnější než specializovaný software, ale i řešení šitá na míru mohou být velmi užitečná, aniž by byla příliš nákladná. Společnost, která má jasnou představu o svých požadavcích, může ušetřit tím, že se zaměří pouze na implementaci těchto řešení. 

Také je třeba vzít v úvahu náklady na licence, na údržbu, hosting a přizpůsobení. ERP systém, který používá jedna společnost, není nikdy stejný jako v těch dalších, a proto náklady závisí na požadovaném rozsahu a přizpůsobení.