Pequeñas mejoras que cambiaron el desempeño global de ExoClick

Descubre cómo Port Cities ayudó al progreso de ExoClick, la plataforma publicitaria de origen español que monetiza a gran escala.
Port Cities x ExoClick
Nombre de la empresa: ExoClick
Ubicación: Barcelona, España
Giro: Servicios de Publicidad en Línea 
Tamaño: PYME
Tiempo de Implementación: 6 meses 

La transformación digital se ha ido convirtiendo en uno de los temas principales de las conversaciones entre los empresarios. Para muchas empresas, adaptarse a la tecnología ha sido un reto bastante difícil, mientras que para otras ha sido el origen de su éxito y funcionamiento. 

La publicidad es un área que hoy en día se ha sumergido en el mundo digital casi por completo. Y debido a los grandes beneficios que esto representa, Benjamin Fonzé, fundador y CEO de ExoClick, vio la oportunidad de satisfacer las necesidades del mercado a través de un modelo de negocio completamente innovador.

ExoClick: la compañía española que innova y monetiza a gran escala


Esta empresa cuenta con su propio software y API, lo que permite ofrecer a sus clientes optimizaciones y opciones de retargeting, crear sus propios add-ons, conectar con otras plataformas, tener acceso a estadísticas y actualizar sus datos por minuto u hora.

Ad Exchange y Ad Network, son los canales que permiten a los editores monetizar su tráfico para generar billones de anuncios diariamente en una red global web/móvil de plataformas editoriales.

ExoClick x Port Cities

Derechos de autor de la imagen: ExoClick (2022) A multicultural work environment within the ad tech industry

Una alianza que logró mejorar y solucionar el desempeño global de toda una empresa


ExoClick ya contaba con Odoo, sin embargo, buscaba un aliado que tuviera experiencia en proyectos de optimización para mejorar los tiempos de respuesta en su sistema y sus aplicaciones, fue entonces que contactó a Port Cities a través de Odoo.

Federico Fazzi, CFO de ExoGroup, junto con el departamento Administrador de Sistemas, expresaron a Port Cities su deseo de solucionar y generar cambios en su sistema para obtener un mejor desempeño; la corrección de bugs y errores; así como asegurar la reactividad y calidad en las interacciones de soporte.  Con esto en mente, nuestro equipo se puso en marcha.

Los desafíos


Como en todo, los desafíos son una parte importante para mejorar y aprender; y este proyecto no fue la excepción. Debido a que ExoClick toma muy en serio la confidencialidad tanto de su  información como la de sus clientes, encontrar la manera de revisar las configuraciones sin contar con un acceso directo a su base de datos requirió de creatividad y coordinación entre los equipos técnicos de cliente y proveedor.

Sin embargo, debido a una buena sinergia con ExoClick y la cooperación de ambas partes, logramos superar este reto y tener buenos resultados, obteniendo una reducción en los tiempos de ejecución de hasta el 50% en algunos procesos críticos.


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Port Cities y la solución que llevó al éxito


El éxito de un proyecto no depende únicamente del proveedor de la solución, el papel que desempeña el cliente es indispensable para que se logre llegar a la cima y alcanzar los objetivos planteados. Es necesario que ambos colaboren y eso fue lo que ocurrió entre ExoClick y Port Cities. 

Port Cities se puso manos a la obra y como primer paso del proyecto realizó un análisis de la infraestructura inicial del sistema de ExoClick. Esto fue la clave para obtener verdaderas optimizaciones de las configuraciones y mejoras en los procesos críticos.

Luego, con el objetivo de proponer una solución y recomendaciones para que de forma independiente, ExoClick las aplicara, Port Cities planeó y asignó los recursos y tiempos que tomaría realizar cada tarea. Pero, ¿En qué consistieron? 

Las tareas que se llevaron a cabo fueron dedicadas a la revisión de las configuraciones y asignación de recursos tanto para Odoo como para PostgreSQL.

Posteriormente se hizo un monitoreo de las operaciones de ExoClick y un análisis del consumo de recursos durante este periodo. Acto seguido, los datos recopilados durante el monitoreo fueron analizados por nuestro arquitecto experto en sistemas para hacer las recomendaciones a ExoClick.

Exoclick x Port Cities

 

A pesar de haber sido un proyecto corto, logramos tener una buena sinergia con el equipo de ExoClick y llegar a buenos resultados. Obtuvimos mejoras en los tiempos de operación para su ERP de acuerdo con los objetivos y el alcance del proyecto. Algunos procesos donde logramos optimizar tiempos de ejecución fueron: Importación masiva de facturas de clientes y proveedores, carga de extractos bancarios y extracción de reportes contables.

Siempre es satisfactorio ver los beneficios que tiene el cliente al final del proyecto. 

- Luis Torres, Project Manager en Port Cities.


Es común que las empresas lleguen a tener fallos que influyan negativamente en sus procesos, sin embargo, estos pueden servir como cimiento para llegar al éxito de toda una operación.

Muchas veces la empresa no cuenta con los recursos para resolver estas dificultades, pero eso no significa que no pueda ser posible. En Port Cities contamos con la experiencia y los recursos necesarios para aportar las soluciones y respuestas más eficaces para cada caso.

Si tu empresa está en la misma posición y no sabes por dónde empezar, ponte en contacto con nosotros aquí para que te apoyemos y construyamos un camino de éxito.

18 octubre, 2022
AUTOR
Pequeñas mejoras que cambiaron el desempeño global de ExoClick
Tamara Vargas
Sales & Marketing Specialist
Tamara is Business Development Executive at Port Cities Americas who strives to learn about all aspects of building sustainable relationships with B2B clients. Her approach combines sustainability principles with the creative and innovative marketing and business strategies.
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