Dos de nuestras sucursales más jóvenes, Port Cities Australia y Port Cities Americas se han convertido respectivamente en Odoo Gold Partner y Silver Parner, implementando soluciones ERP personalizadas de Odoo para clientes de diversas industrias en mercados competitivos como Australia y América Latina. Esta es una noticia fantástica para finalizar el año 2020 para Port Cities, un año turbulento para muchas empresas pero lleno de logros para uno de los socios de implementación de Odoo más grandes del mundo. Con la incertidumbre y el impacto económico resultantes de la pandemia, el progreso estuvo lejos de ser lineal, pero ambas divisiones salieron fuertes y alcanzaron sus metas con el compromiso de brindar servicios de TI de la más alta calidad.
Veamos el viaje de cómo han consolidado sus posiciones como socios líderes de implementación de Odoo en Australia y América Latina.
Una historia de dos empresas
Con sede en Melbourne, nuestra sucursal australiana se centra en la localización de Odoo para la legislación australiana y tiene un amplio conocimiento en las industrias minorista y de fabricación. La idea de que Port Cities ingresara al mercado australiano surgió cuando dos entusiastas de Odoo se conocieron, Charles Pierrard, Director Gerente de Port Cities Indonesia y Raphael Alla, un empresario veterano con 15 años de experiencia en la gestión de una empresa de desarrollo de software en Australia y Nueva Zelanda. Al darse cuenta de que la sinergia de ambas compañías podría conducir a una gran empresa conjunta, unieron fuerzas a principios de 2019 para liderar la expansión de Port Cities en Australia y Nueva Zelanda con la visión de ayudar a más empresas a digitalizar sus procesos y optimizar la eficiencia operativa. Uno de los principales objetivos era concientizar a las empresas australianas de todos los tamaños sobre Odoo, una solución ERP inteligente, flexible y rentable que podría adaptarse a las necesidades de cualquier industria.
Utilizando la amplia red de apoyo experto del equipo internacional de Port Cities y la experiencia enfocada en el mercado del equipo de gestión, en solo un año y medio, pudieron alcanzar el estado de Gold Partner, el nivel más alto de Odoo Partnership.
Mientras tanto, en 2019, Mylene Gable, una emprendedora ambiciosa con experiencia internacional y una mentalidad innovadora, definitivamente estableció su trayectoria profesional en el nicho de la realidad virtual, que fue la forma en que ingresó a la industria de la TI. Unas cuantas reuniones con Gaspard Dessy, CEO de Port Cities, motivaron su colaboración para establecer una empresa en México para atender a clientes en toda América Latina. Varias implementaciones exitosas para empresas en las industrias de fabricación e ingeniería combinadas con servicios impulsados por la calidad ayudaron al equipo dirigido por Mylene a convertirse en Odoo Silver Partner en solo unos meses.
Lo que les permitió lograr un rápido crecimiento en mercados desafiantes como Australia y América Latina es el apoyo constante de las otras sucursales que trabajan muy de cerca, siempre compartiendo las mejores prácticas y nunca dejando de mejorar su conocimiento tecnológico. Estos logros demostraron una vez más la imparable fuerza global construida a partir de la cooperación, la comunicacíon y la integración entre los equipos multinacionales.
Las fuerzas que los ayudaron a lograr sus objetivos
Estos hitos hubieran sido imposibles sin la asociación de nuestros clientes que operan en las industrias de fabricación, maquinaria y comercio en Oceanía y América Latina. Uno de los proyectos que llevó al equipo australiano a Gold Partner es una implementación de Odoo para una empresa química que utiliza muchas aplicaciones con un fuerte enfoque en la automatización de procesos de inventario, fabricación y contabilidad. El desafío era integrar Odoo con más de 20 sistemas externos. El despliegue exitoso de proyectos tan complejos nos da la motivación para seguir y mejorar lo que hace Port Cities, proporcionando los mejores servicios de consultoría e implementación para empresas y organizaciones de todo el mundo.
IEn el pasado, Port Cities ha implementado soluciones de TI complejas con las personalizaciones de los gigantes corporativos y empresas unicornios de nueva creación como GoJek, AEON, y Paragon Innovation and Technologies.
Charles Pierrard, Director de Port Cities Australia compartió su experiencia al alcanzar el estatus de Gold Partner:
Lo más importante en estas asociaciones es la comunicación y la transparencia con sus clientes en términos técnicos, laborales y flujo de trabajo. Una implementación exitosa requiere los mismos esfuerzos de ambas partes para estar todos a bordo.
— Charles Pierrard, Director de Port Cities Australia
También recomienda encontrar un equilibrio entre personalizaciones y configuraciones, teniendo en cuenta el ROI y otros riesgos técnicos. El objetivo es ofrecer la mejor solución y ser flexible en términos de proceso, cronograma, alcance y presupuesto mientras se equilibran todos los recursos.
Al hablar de su logro, Mylene Gable, Directora de Port Cities Americas dijo:
Estoy muy orgullosa del equipo aquí en las Américas. Últimamente ha sido un período complicado, pero gracias a la motivación de todos pudimos seguir creciendo. Tener un excelente equipo preparado para asumir nuevos retos y comprometido con la satisfacción de los clientes es lo que nos permitió llegar a Silver Partner en unos meses. Ahora vamos por Gold.
— Mylène Gable, Directora de Port Cities Americas
Port Cities - un equipo global que ofrece servicios localizados
¿Estás buscando implementar un sistema ERP en tu negocio?
Contáctenos, nuestros asesores estarán encantados de atenderte.
