Chuỗi series câu chuyện Humans of Port Cities mang đến cái nhìn chân thực về cuộc sống của các thành viên trong công ty Port Cities, nhằm tôn vinh sự đa dạng về cá tính và chủng tộc của những cá nhân tạo ra điều kì diệu phía sau những dòng code. Trong series này, mỗi thành viên của Port Cities sẽ chia sẻ một câu chuyện về những điều đã gây ảnh hướng lớn đến con người họ, giúp họ hoàn thiện và xây dựng bản thân của ngày hôm nay. Nhấn vào đây để đọc thêm những câu chuyện về Humans of Port Cities.

Ivana Bartonkova - Giám đốc Marketing, Port Cities Group

“Tôi rất yêu chó, từ to đến nhỏ, từ lông xù đến lông ngắn, tất cả các loài chó.

Tôi đã (và vẫn đang) bị cuốn hút bởi sự gần gũi, nhiệt tình, bởi năng lượng luôn luôn tích cực và sự phấn khích của chúng với những điều mới lạ, với loài người và các loài động vật khác. Chúng thật sự là những người bạn lý tưởng trong cuộc sống. Bất kể là ngày nắng hay mưa hoặc dù cho bạn thảnh thơi trong ngày lễ hay cực kỳ bận rộn với công việc, những chú chó luôn bên cạnh bạn và dành thời gian cho bạn.

Có những người thích nuôi chó bởi vì chúng đáng yêu, là những người bạn thân thiện và cuộc sống đơn giản sẽ trở nên tốt đẹp hơn nếu có một chú chó ở cạnh bên. Meggy, chú chó của tôi, còn có giá trị với tôi hơn cả một loài thú cưng.

Meggy đã là bạn tốt của tôi trong suốt 14 năm qua. Chúng tôi làm mọi thứ cùng nhau, leo núi, chạy bộ, đi bơi, đạp xe và tận hưởng những ngày nghỉ. Chúng tôi còn đi du lịch đến một vài quốc gia với nhau - cùng nhau ngắm cảnh trong một lâu đài tại Prague, cùng nhau leo lên một trong những ngọn núi lớn nhất tại Slovakia, và cùng nhau đi du thuyền tại Croatia.

Điều quan trọng nhất là khoảng thời gian bên nhau, chúng tôi đã học hỏi rất nhiều từ nhau. Tôi dạy nó làm trò từ cách bắt tay đến làm thế nào để vượt qua các chướng ngại vật. Meggy rất thích học và đã học được khá nhiều kĩ năng độc đáo, ví dụ như đứng bằng hai chân trước, khả năng ‘bắt tay’ bằng cả tứ chi của mình, đưa cho tôi khăn giấy khi tôi cần hoặc điện thoại khi có cuộc gọi đến. Meggy có trí nhớ tuyệt vời và thích khám phá những điều mới, địa điểm mới và các khả năng mới.

Mọi người thường nghĩ rằng việc huấn luyện chó là quá trình mà chú chó học được từ chủ nhân và nhận được phần thưởng khi nó làm được điều mà chủ nhân mong muốn.

Nhưng tôi đã học được từ Meggy nhiều hơn cả những gì tôi đã dạy nó. Đây là 5 bài học ý nghĩa mà Meggy đã dạy tôi:

Meggy dạy tôi việc huấn luyện không có nghĩa là giảng bài mà là hướng dẫn học sinh trong suốt quá trình

Khi tôi dạy nó trò “trồng cây chuối” (đứng bằng hai chân trước), Meggy đã không thể hiểu điều tôi muốn dạy trong suốt một thời gian dài. Tôi tập nhấc phần thân sau của Meggy lên và thưởng đồ ăn cho nó nhưng Meggy sau đó không liên kết việc tự thực hiện động tác ấy với việc được thưởng. Nó chỉ nghĩ rằng mình đang được thưởng vì đã để tôi tự hướng dẫn nó.

Tôi đã nhận ra đây không phải là cách huấn luyện đúng và tôi cần nghĩ ra một phương thức khác cho bài học này. Đó là làm thế nào để Meggy hiểu nó cần làm gì với cơ thể mình. Tôi đã chuẩn bị một chồng sách và hướng dẫn nó dần dần lui lại lên trên chồng sách ấy. Khi Meggy bắt đầu nhấc phần thân sau lên không trung để đặt lên chồng sách, tôi sẽ thưởng đồ ăn cho nó. Sự khác biệt trong cách huấn luyện này là Meggy phải tự học thay vì được người khác hỗ trợ. Chỉ trong một thời gian ngắn, Meggy đã thuần thục với trò “trồng cây chuối”, thậm chí không cần sự hỗ trợ của những quyển sách.

Meggy dạy tôi truyền đạt rõ ràng những ý nghĩ của bản thân

Tôi học cách giải thích (không bằng lời nói) cho Meggy về những điều tôi muốn Meggy làm. Nếu tôi không hướng dẫn rõ ràng, nó sẽ không biết tôi đang mong đợi gì từ nó. Tôi không thể bảo một chú chó “làm trò ngẫu nhiên”. Nó sẽ không biết phải làm gì. Nếu tôi bảo Meggy “lăn vòng”, nó sẽ biết chính xác điều tôi muốn. Việc truyền đạt thông tin và hướng dẫn một cách rõ ràng là rất quan trọng. Trong ngành đang tôi làm việc hiện nay, việc truyền đạt thông tin rõ ràng giúp cuộc sống của tôi trở nên dễ dàng hơn rất nhiều nếu tôi có thể hiểu rõ những mong muốn của khách hàng, hoặc nếu tôi đưa ra yêu cầu cụ thể cho nhân viên của mình.

Meggy dạy tôi rằng chúng ta nên tận hưởng những điều chúng ta làm

Nếu Meggy thích buổi tập luyện của chúng tôi, nó chỉ cần 5 phút để học được trò mới. Còn nếu tôi kéo dài buổi tập quá lâu, quá nhàm chán, Meggy sẽ mất đi sự tập trung, tinh thần và cả hai chúng tôi đều buồn phiền về điều đó. Mặc khác, nếu tôi dừng buổi luyện tập ngay lúc Meggy đang cảm thấy hứng thú nhất với điều mình vừa học được, nó sẽ mong chờ đến buổi tập luyện tiếp theo.

Meggy dạy tôi làm thế nào để bắt đầu từ chính bản thân mình

Những chú chó luôn chân thành và gần gũi. Chúng không bao giờ làm hại ai cả. Nếu chúng hiểu bạn muốn chúng làm gì và tầm quan trọng của điều đó, chúng sẽ lắng nghe bạn. Tôi học được rằng nếu Meggy không nghe theo lệnh của tôi, điều đó không có nghĩa là nó muốn làm tôi tức giận. Meggy chỉ thực sự không hiểu, ví dụ như, tại sao nó nên đi về phía tôi trong khi việc rượt đuổi một chú thỏ đang chạy lại thú vị hơn nhiều. Trách nhiệm của tôi là phải “giải thích” hoặc dạy Meggy biết rằng tôi chỉ ra lệnh cho nó trong tình huống khẩn cấp và nguy hiểm. Meggy không làm gì sai cả. Tôi mới là người cần thay đổi.

Meggy dạy tôi tầm quan trọng của làm việc nhóm

Tôi và Meggy đã tham gia rất nhiều cuộc thi huấn luyện chó. Một số trong đó, chúng tôi đạt được nhiều thành công hơn. Nhưng tất cả cuộc thì mà chúng tôi giành được cúp đều có một số điểm chung - cả hai chúng tôi đều sẵn sàng, trong trạng thái tốt nhất và biết mình cần làm gì. Vì nếu tôi căng thẳng, Meggy cũng sẽ cảm nhận được. Nhưng nếu tôi cảm nhận được sự phấn khích từ người bạn của mình, tôi cũng sẽ hào hứng như thế. Trong những cuộc thi thử thách vượt qua chướng ngại vật của loài chó, vận tốc và độ chính xác của chúng rất quan trọng. Và nếu người dẫn dắt mắc lỗi (hướng dẫn chú chó đến sai chướng ngại vật, hoặc không chọn đúng hướng đi tối ưu), điều đó có thể làm mất vài giây quý giá trong cuộc thi. Tương tự như vậy, trong làm việc nhóm, từng thành viên đóng vai trò khác nhau trong nhóm, và chỉ khi cùng nhau làm việc, chúng ta mới đạt được kết quả và thành công.

Những bài học quý giá này tôi học được từ Meggy từ tuổi 13 và vẫn đang áp dụng những đến thời điểm hiện tại. Là một thành viên trong ban lãnh đạo của Port Cities là một trải nghiệm tuyệt vời nhưng cũng đồng thời là một trách nhiệm to lớn đối với tôi. Từ những buổi luyện tập với Meggy, tôi gặt hái được những kỹ năng lãnh đạo mà tôi vẫn có thể áp dụng cho đến ngày hôm nay..