Hai thành viên trẻ nhất của chúng tôi, Port Cities Úc and Port Cities Mỹ Latinh vừa qua đã trở thành Đối tác Vàng và Đối tác Bạc của Odoo, với chuyên môn triển khai các giải pháp Odoo ERP tùy chỉnh cho doanh nghiệp trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau tại các thị trường cạnh tranh như Úc và Mỹ Latinh. Cột mốc này cũng kết lại năm 2020 cho Port Cities, một năm đầy biến động đối với nhiều doanh nghiệp trên toàn cầu nhưng lại là một năm đầy thành tựu cho chúng tôi, một trong những đối tác triển khai Odoo lớn nhất thế giới. Trong năm qua, tác động kinh tế do đại dịch gây ra là không tránh khỏi nhưng cả hai chi nhánh đạt được mục tiêu nhờ vào cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ CNTT cao nhất đến khách hàng.
Hãy cùng nhìn lại hành trình khẳng định vị trí trên thị trường của hai chi nhánh với tư cách đối tác triển khai Odoo hàng đầu tại Úc và Châu Mỹ Latinh.
Quá trình phát triển
Đặt trụ sở tại Melbourne, chi nhánh tại Úc của chúng tôi tập trung vào việc bản địa hóa hệ thống Odoo để phù hợp với chính sách luật pháp của quốc gia này, với đội ngũ có kiến thức sâu rộng trong các ngành như bán lẻ & sản xuất. Ý tưởng thâm nhập thị trường Úc của Port Cities được khởi xướng khi hai doanh nhân đam mê Odoo, Charles Pierrard, Giám đốc điều hành của Port Cities Indonesia, gặp Raphael Alla, một doanh nhân kỳ cựu với hơn 15 năm kinh nghiệm quản lý công ty phát triển phần mềm ở Úc và New Caledonia. Nhận thấy sức mạnh tổng hợp của cả hai sẽ dẫn đến một ý tưởng kinh doanh tuyệt vời, Charles và Raphael vào đầu năm 2019 đã hợp tác mở rộng sang thị trường Australia và New Zealand với mục đích giúp nhiều doanh nghiệp số hóa quy trình kinh doanh và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động. Ngoài ra họ có một mục tiêu chính nữa là giới thiếu đến các doanh nghiệp ở Úc về Odoo, một giải pháp ERP thông minh, linh hoạt và với chi phí hợp lý và có thể đáp ứng nhu cầu của mọi lĩnh vực.
Tận dụng mạng lưới chuyên gia đa quốc gia của Port Cities và kiến thúc thị trường sâu rộng của đội ngũ quản lý, chỉ trong vòng một năm rưỡi, họ đã trở thành Đối tác Vàng, cấp Đối tác Odoo cao nhất.
Trong cùng thời gian đó vào năm 2019, Mylene Gable, một nữ doanh nhân đầy tham vọng với kinh nghiệm thương trường quốc tế và tư duy kiên định, đã quyết định khởi nghiệp trong lĩnh vực Thực tế áo (Virtual Reality), cũng là cách bà Mylene bước vào ngành CNTT. Một vài cuộc gặp với Gaspard Dessy, Giám đốc điều hành của Port Cities, đã thúc đẩy sự hợp tác của họ đến việc thiết lập chi nhánh ở Mexico để phục vụ khách hàng doanh nghiệp trên khắp châu Mỹ Latinh. Sau nhiều cuộc triển khai thành công cho các công ty trong ngành sản xuất và kỹ thuật cộng với cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao đã giúp đội ngũ do Mylene lãnh đạo trở thành Đối tác Bạc của Odoo chỉ trong vài tháng.
Bí quyết giúp họ đạt được tốc độ phát triển nhanh chóng tại các thị trường đầy thách thức như Úc và Mỹ Latinh chính là sự hỗ trợ chặt chẽ từ các chi nhánh Port Cities khác đã có bề dày kinh nghiệm trên thị trường, luôn chia sẻ kinh nghiệp đa ngành và không ngừng cải tiến bí quyết công nghệ. Những thành tựu này một lần nữa chứng minh sức mạnh toàn cầu được xây dựng từ sự hợp tác, hiệu quả trong giao tiếp và tính minh bạch giữa đội ngũ đa quốc gia của Port Cities.
Những yếu tố tạo nên thành công
Chúng tôi sẽ không thể đạt được những cột mốc quan trọng này nếu không có sự đồng hành của các khách hàng doanh nghiệp hoạt động trong các ngành sản xuất, máy móc và thương mại ở Châu Đại Dương và Châu Mỹ Latinh. Một trong những dự án đã đưa chi nhánh Úc đến vị trí Đối tác Vàng là dự án khai Odoo cho một công ty hóa chất sử dụng rất nhiều ứng dụng với tập trung chính vào tự động hóa các quy trình kế toán, sản xuất và quản lý xuất nhập tồn. Thách thức lớn đối với Port Cities trong dự án này là phải tích hợp Odoo với hơn 20 hệ thống bên ngoài. Mỗi cuộc triển khai thành công các dự án phức tạp như vậy mang đến cho chúng tôi động lực để cải tiến Port Cities đang làm - cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai hiệu quả nhất cho các doanh nghiệp và tổ chức trên toàn thế giới.
Port Cities đã triển khai các giải pháp CNTT phức tạp với các tùy chỉnh cho các doanh nghiệp lớn cũng như các công ty khởi nghiệp kỳ lân như GoJek, AEON, và Paragon Innovation and Technologies.
Charles Pierrard, Giám đốc Port Cities Úc chia sẻ kinh nghiệm về nhũng dự án đã giúp chi nhánh ông đạt vị trí Đối tác Vàng:
The most important thing when in partnerships is communication and transparency with your clients in terms of technicality, workforce, workflow. A successful implementation requires equal efforts from both sides and everybody to be on board.
— Charles Pierrard, Giám đốc Port Cities Australia
Ông cũng đưa ra lời khuyên trong việc triển khai hệ thống ERP rằng các doanh nghiệp cần tìm sự cân bằng giữa cấu hình và tùy chỉnh và cần cân nhắc các yếu tố như ROI và rủi ro kỹ thuật. Mục tiêu là vừa đưa ra được giải pháp tốt nhất vừa cân bằng tất cả các nguồn lực và linh hoạt về quy trình, thời gian, phạm vi và ngân sách.
Speaking about their achievement, Mylene Gable, Director of Port Cities Americas said:
I am very proud of the team here in the Americas. Lately, it has been a complicated period, but thanks to the motivation of everyone we were able to continue growing. Having an excellent team who is ready to take on new challenges and committed to making clients satisfied is what allowed us to reach Silver Partner in a few months. Now we are going for Gold.
— Mylène Gable, Giám đốc Port Cities Americas
Port Cities - Đội ngũ quốc tế cung cấp dịch vụ bản địa hóa
Quý doanh nghiệp muốn triển khai hệ thống ERP?
Hãy liên hệ với chúng tốicác chuyên gia của chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ doanh nghiệp.
