Sobre la empresa
Fundada en 2011, Just Analytics es una empresa de consultoría en análisis de datos e inteligencia artificial con sucursales en Vietnam y Singapur, que ofrece soluciones de inteligencia empresarial en toda Asia. Su misión es ayudar a los clientes a analizar y comprender los datos para tomar decisiones comerciales inteligentes.
"Comenzó con nosotros tres quejándonos siempre de las malas implementaciones de software que no cumplían con las expectativas de los clientes debido a que el socio no hacía un trabajo suficientemente bueno", dijo Hemanta Banerjee, CEO de Just Analytics. Luego aprovechó años de experiencia como Gerente de Producto para Oracle y SAP y se convirtió en emprendedor. “Queríamos hacerlo mejor. Así que fundamos nuestra propia empresa. Y luego, en 2018, relanzamos con la experiencia y las finanzas de los 5 años anteriores para centrarnos en la analítica".
Trabajar en el nicho de la analítica de datos significa también enfrentarse a gigantes como KMPG, Accenture y Ernst & Young. Para una empresa de 50 empleados, se necesita aún más trabajo para ser el mejor y ganar. Just Analytics, Just Analytics, el ganador del Microsoft Partner of the Year 2019 winner of Microsoft Partner of the Year en Singapur y Vietnam, seleccionó a Odoo para simplificar sus operaciones y eligió Port Cities como su socio para la transición a una solución comercial más escalable.
Odoo - el sistema adecuado para el crecimiento empresarial
Al principio, Just Analytics utilizó varios softwares independientes: Fast, Quickbooks, Office365, Asana y otros para monitorear diferentes procesos comerciales. Sin embargo, pronto se dieron cuenta de que para escalar, debían dejar de flotar entre múltiples sistemas individuales. Necesitaban una plataforma única que Hemanta llama La solución de tres plataformas: una plataforma para IP, entrega y operaciones.
Después de establecer un centro offshore en Vietnam (para entrega) e invertir en el desarrollo de Guzzle (la oferta principal para la ingeniería de datos en la nube), Odoo se convirtió en su sistema ERP preferido. Hemanta dice que estuvo explorando diferentes soluciones ERP durante un tiempo y le preocupaba el nivel de personalización necesario, ya que la mayoría de los ERP se desarrollaron para la fabricación. “Siempre he debatido si deberíamos obtener una plataforma basada en Salesforce o un ERP completo. Y cada vez que pensaba en un ERP completo, siempre volvía a Odoo ".
El viaje de la implementación
El objetivo principal de la implementación de Odoo de Just Analytics fue gestionar estructuralmente todos sus proyectos y procesos. “Necesitábamos rastrearlos desde el punto de venta hasta la entrega final y mantenernos enfocados en la rentabilidad. Queríamos saber cuál era el margen de beneficio real en comparación con el planificado previamente ”, dice el CEO.
En la primera fase, sus procesos comerciales centrales se trasladaron a Odoo mediante la integración de las aplicaciones Project, Sales / CRM y Timesheet. En segundo lugar, se agregaron Gastos, Facturación, Documentos y Helpdesk para brindar una mejor visión general de los costos de los proyectos y agilizar el proceso administrativo.
En su proyecto más reciente con Port Cities, Just Analytics decidió integrar aún más procesos operativos, como digitalizar su agenda de recursos humanos. “Lo llamo Odoo 3.0. Ahora nos centramos en el lado de las personas del negocio: cómo agilizamos la contratación, el establecimiento de objetivos, la gestión del rendimiento, etc. " dice Hemanta.
Una solución personalizable en cada versión
Hasta ahora, Just Analytics implementó las siguientes aplicaciones de Odoo:
⇨ Ventas, CRM, Proyecto, Partes de Horas, Gastos, Facturación, Documentos, Helpdesk, Aplicaciones de recursos humanos
A pesar de que el cliente no solicitó mucha personalización, se llevaron a cabo muchas configuraciones de procesos internos y optimización en el camino. Además, dada la naturaleza de código abierto de Odoo, Just Analytics pudo integrar algunas funciones por sí mismos.
Y cuando se trata de actualizar a la nueva versión de Odoo, Hemanta es claro: “Estoy en la industria del software y les digo a mis clientes que siempre se actualicen a la última versión para aprovechar los beneficios de las últimas funcionalidades. Así que actualizar de Odoo 12 a 13 fue una obviedad. Y cuando salga Odoo 14 Aprecia mucho las nuevas aprobaciones y los módulos de aprendizaje electrónico y valora la transición acelerada. En resumen, su objetivo es actualizar a una nueva versión de Odoo tan pronto como sea posible después de su lanzamiento, y eventualmente reducir el tiempo de transición a menos de un mes.
Los aprendizajes que obtuvimos
A otras empresas, les recomienda enfáticamente estar al tanto de sus procesos comerciales antes de implementar un ERP. “Si intentáramos usar Odoo directamente en áreas donde no se resolvió un proceso manual, habríamos fallado.Primero debe tener un proceso y luego el software ayudará mucho ”
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