Pemilik dan pengelola Usaha Kecil dan Menengah yang terhormat, kami melihat Anda, dan kami menghargai Anda. Anda di sini untuk menemukan cara terbaik untuk memecahkan tantangan yang Anda hadapi dalam bisnis Anda, tetapi ada sesuatu yang harus kita ingatkan satu sama lain.

Semua negara di dunia bergantung pada UKM untuk banyak hal – produk yang dibuat dengan cinta dan semangat, penciptaan lapangan kerja, dan pembangunan ekonomi adalah beberapa di antaranya yang paling penting. Bank Dunia melaporkan bahwa UKM mewakili 90% bisnis dan lebih dari 50% lapangan kerja di seluruh dunia.

Jadi, disadari atau tidak, kebaikan yang Anda lakukan jauh melampaui bisnis Anda. Dan untuk itu, Anda pantas mendapatkan semua cinta yang Anda dapatkan.

Sementara kami telah menetapkan pekerjaan Anda yang luar biasa, hal berikutnya yang harus kami diskusikan sebelum melangkah lebih jauh adalah hal yang mempengaruhi semua manusia – perubahan! Semua orang menolak perubahan pada tingkat yang berbeda. Tapi Anda tidak bisa bergabung dengan mereka.

Pada tahun 2020, cara kami bekerja dan berbisnis tidak berubah berkat pandemi, dan Anda tahu UKM paling menderita. Heck, mungkin bisnis Anda masih belum sepenuhnya pulih. Anda tahu perubahan adalah hal yang konstan, jadi Anda wajib menerimanya seiring pertumbuhan bisnis Anda. Dan kebutuhan akan hal ini, akan kita bahas lebih lanjut di bagian bawah ini.

Selanjutnya, akan menjadi kepura-puraan jika kita berasumsi bahwa tidak ada tantangan dalam bisnis, terutama yang tidak terduga. Namun, kita dapat mempersiapkannya dan membatasi efeknya. Jadi, mari kita lihat tantangan yang dihadapi UKM tahun ini dan bagaimana mengatasinya di tahun mendatang.

Apakah itu masuk akal bagi Anda? Itu harus.

SMEs Challenges and Their Solutions

1. Meningkatnya Biaya dan Berkurangnya Pendapatan

Meningkatnya biaya dan berkurangnya pendapatan merupakan salah satu tantangan terbesar yang dihadapi UKM. Satu juta bisnis setuju dan untuk alasan yang berbeda. Beberapa di antaranya termasuk inflasi, biaya bahan baku, biaya asuransi, rendahnya permintaan akan produk dan jasa, dan biaya bisnis umum lainnya.

As many industries recover from the effect of the pandemic, the costs of doing business and maintaining profitability are major concerns. As such, businesses are left to respond.

And many have taken to increasing prices of products and services or cutting staff. However, is that the right way to combat this challenge?

Lihat bagaimana bisnis Anda bisa mendapatkan keuntungan dari solusi ERP dan meningkatkan pendapatan.

PERGI DI SINI

• Solusi

Karena alasan untuk tantangan ini lebih dari satu, sulit untuk memberikan solusi tunggal. Tapi satu hal yang semua UKM harus lakukan adalah berkeliling. Jika biaya bahan baku dari pemasok Anda terlalu tinggi dan membuat Anda menaikkan harga produk, bagaimana jika Anda mencari bahan di tempat lain? Berbelanjalah, bandingkan harga tanpa mengabaikan kualitas, dan secara teratur berganti pemasok.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari ini, Anda harus mencoba sistem manajemen pengadaan seperti Odoo Purchase.

Fitur tender otomatisnya memungkinkan Anda menawar informasi di satu tempat sehingga Anda dapat membandingkan harga dan memilih vendor dengan penawaran terbaik. Dan dengan fungsi seperti Blanket Order, Anda dapat menjadwalkan beberapa pesanan dengan harga yang telah disepakati sebelumnya.

Sementara itu, sebelum membuat kesepakatan dengan pemasok, Anda juga harus berhati-hati agar tidak terjebak dalam jebakan perpanjangan kontrak. Pemasok juga merupakan bisnis, dan mereka bermaksud mempertahankan pelanggan seperti Anda, sehingga mereka sering membuat kontrak yang memastikan Anda terus membeli dari mereka. Namun, pastikan kontrak tersebut tidak akan mempengaruhi bisnis Anda secara negatif dalam jangka panjang.

Anda juga harus memastikan bahwa Anda tidak menghabiskan pengeluaran yang tidak perlu. Terkadang, sebelum mengeluarkan dana untuk suatu pengeluaran, Anda harus berhenti sejenak untuk memikirkan apakah pembelian itu perlu. Jika ya, Anda juga harus bertanya apakah ada cara yang lebih baik yang tidak memakan banyak biaya.

2. Keterampilan Dan Kekurangan Tenaga Kerja

Daerah lain di mana UKM menderita kehilangan tenaga kerja terampil untuk pesaing, terutama yang lebih besar dalam industri yang sama. Sekarang, perusahaan yang lebih besar dapat menjanjikan pertumbuhan pribadi dan stabilitas karir, tetapi ada alasan lain mengapa talenta meninggalkan UKM.

Misalnya, setelah pemungutan suara Brexit di Inggris, warga negara Uni Eropa, yang memberikan bantuan ekstra dalam tenaga kerja, meninggalkan negara itu dengan ketidakpastian atas status dan hak mereka di masa depan. Itu Pengunduran Diri yang Hebat juga membuat beberapa bisnis mencari bakat.

Mari kita cari tahu apa yang harus dilakukan oleh UKM yang mengalami kekurangan keterampilan dan bakat.

• Solusi

Apakah karyawan Anda pergi sekarang atau tidak, hal pertama yang harus dilakukan adalah peduli. Terlepas dari apa yang mungkin Anda ketahui tentang manajemen tradisional, peristiwa beberapa bulan terakhir telah menunjukkan bahwa karyawan cenderung bertahan ketika mereka tahu majikan mereka peduli dengan kesejahteraan umum mereka.

Yang benar adalah, terkadang, hanya sedikit yang dapat Anda lakukan ketika seseorang merasa ingin pergi. Tetapi Anda akan jarang melihat sepertiga dari tenaga kerja Anda pergi sekaligus jika Anda peduli dengan mereka.

So, how do you show care? Invest in training, education, employee engagement, and technologies that optimize processes and make your people’s lives easier.

We will discuss technology better later in this piece, but you will see that your first duty here is to be human and care for your people if you have employees leaving.

Jadi, tertariklah pada kesejahteraan karyawan Anda dan tunjukkan itu. Tidak mengherankan, ini akan membantu Anda menarik karyawan baru dan mempertahankannya. Peduli dan hargai karyawan Anda!

3. Mengelola Ekspansi

Bisakah kita sepakat bahwa masalah ekspansi adalah masalah yang baik? Ketika sebuah bisnis berkembang atau merasa sudah waktunya untuk berkembang, itu adalah tanda pertumbuhan. Namun, beberapa tantangan datang dengan membuka di lokasi baru.

Anda akan menghadapi tuntutan tenaga kerja tumbuh, kebutuhan pelanggan lebih beragam, manajemen persediaan, berurusan dengan pesaing baru, menjaga rantai pasokan berjalan, mempertahankan budaya Anda, multi-mata uang, dan pelaporan atau akuntansi standar.Jadi, bagaimana Anda mengelola semua itu?

Seperti yang telah kita lihat, masalah yang berbeda dapat muncul dari ekspansi bisnis, jadi ada jawaban yang sedikit berbeda untuk mereka.

Ketika Anda berkembang, Anda perlu mempekerjakan karyawan baru yang kompeten. Anda juga harus berinvestasi dalam sistem manajemen SDM dan perangkat lunak penggajian otomatis untuk mengelolanya secara efektif.

Untuk menghadapi kebutuhan pelanggan yang lebih beragam, pertama-tama Anda harus berkomunikasi lebih banyak dengan mereka. Bangun hubungan pelanggan yang kuat untuk memahami titik kesulitan mereka dan bagaimana produk atau layanan Anda dapat membantu mereka dengan baik. Anda juga perlu mengumpulkan dan menganalisis sebanyak mungkin data pelanggan.

Seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda juga harus menjaga produktivitas dan efisiensi. Singkatnya, Anda harus berurusan dengan persyaratan intelijen bisnis. Untungnya, yang Anda butuhkan hanyalah kebijakan, praktik, dan teknologi yang tepat.

Selanjutnya, Anda memerlukan perangkat lunak manajemen inventaris yang melakukan tugasnya dengan baik. Sebelumnya, kita telah membahas bahwa Anda harus waspada terhadap pemasok yang mencoba menahan Anda bahkan ketika harga mereka tidak menguntungkan. Apa yang belum kami sebutkan adalah bahwa memiliki pemasok berbeda yang dapat Anda hubungi sangat penting untuk menjaga agar rantai pasokan Anda tetap berjalan.

Masalah lain yang harus Anda temukan solusi jangka panjangnya adalah pesaing baru yang akan Anda temui saat memasuki pasar baru. Tetapi saran terbaik adalah fokus pada bisnis Anda dan pelanggan Anda yang sudah ada. Bukan hal yang aneh bagi pemilik bisnis untuk melupakan diri mereka sendiri dalam upaya untuk melihat apa yang dilakukan pesaing mereka.

Namun, itu tidak disarankan. Meskipun Anda harus menyadari apa yang dilakukan pesaing Anda, Anda harus lebih fokus pada mengkomunikasikan mekanisme unik Anda kepada prospek Anda dan membuat pelanggan Anda senang.

Sekarang, Anda akan melihat bahwa solusi yang telah kita bahas di bawah ekspansi termasuk berinvestasi dalam beberapa teknologi. Tapi, pertanyaan yang harus Anda tanyakan selanjutnya adalah, bukankah itu bertentangan dengan saran kami sebelumnya untuk memotong pengeluaran?

Tidaklah sebaliknya ketika Anda mengetahui bahwa Anda dapat menemukan semua solusi dalam satu sistem yang disebut Enterprise Resource Planning (ERP). Misalkan Anda tidak akrab dengan istilah; ini adalah perangkat lunak manajemen proses bisnis yang membantu mengelola semua proses bisnis pada satu platform sementara keberlanjutan mengemudi.

Apakah Anda sedang berkembang atau tidak, Anda perlu menjaga inventaris agar tetap teratur, memastikan keuangan Anda, serta aktivitas lain seperti rantai pasokan, pelaporan, manufaktur, perdagangan, dan sumber daya manusia, diurus.

ERP tipikal akan membantu Anda dengan semua ini tanpa masalah. Beberapa contoh ERP yang populer di pasaran antara lain SAP, Oracle NetSuite, Odoo, Microsoft Dynamics 365, dan Sage 300.

4. Menarik Pelanggan Baru

Statista melaporkan bahwa tantangan terbesar yang dihadapi oleh UKM di Inggris antara tahun 2016 dan 2018 adalah menarik pelanggan baru. Tapi bukankah itu benar hari ini di seluruh dunia? Ini adalah masalah yang dihadapi semua bisnis, baik kecil maupun besar.

Beberapa mungkin setuju bahwa lebih mudah bagi perusahaan besar untuk menarik pelanggan baru karena branding mereka yang kuat, dan mereka tidak akan salah. Tapi apa yang harus dilakukan oleh usaha kecil dan menengah?

• Solusi

What informed your decision with the last purchase you made – either for personal or business use? Was it the quality, the people behind it, attractive packaging, or their messaging which seemed to understand your feeling?

Intinya di sini adalah, menarik pelanggan baru tidak terjadi dalam semalam dan dengan satu solusi. Namun, hal pertama adalah memastikan bahwa Anda menawarkan produk dan layanan berkualitas. Tidak peduli apa yang Anda katakan kepada prospek, apa yang akan membuat mereka membeli dan kembali nanti adalah karena penawaran Anda berkualitas.

Selanjutnya, perpesanan Anda harus top-notch. Apa mekanisme unik Anda? Biarkan itu muncul dalam pemasaran Anda dalam bahasa pasar.

Before we leave this point, mentioning the importance of cultivating good people skills makes perfect sense. To attract new customers, you need to be able to relate to a broad mix of customers.

Cara lain untuk menarik pelanggan baru adalah dengan kenali pelanggan Anda, beri insentif kepada pelanggan yang sudah ada, jelajahi saluran penjualan yang berbeda dan model penetapan harga yang berbeda, jaringan, dan coba iklan berbayar..

5. Mengatasi Persaingan Pasar Pesaing

Membantu Anda tetap waspada. Dan sementara kami telah menyarankan agar Anda tidak terlalu fokus pada pesaing Anda, Anda harus memperhatikan pesaing Anda jika Anda berniat untuk tetap berada di pasar. 

Anda harus tahu strategi pemasaran baru apa yang mereka jalankan dan layanan atau produk yang mereka dorong ke pasar. Ini bukan untuk meniru mereka, melainkan untuk memahami apa yang prospek Anda hadapi.

Kebenaran menyedihkan yang dapat Anda temukan adalah bahwa Anda tidak dapat bersaing sebanyak yang Anda inginkan terlepas dari upaya terbaik Anda. Ketika dalam situasi itu, apa yang harus Anda lakukan?

Learn how Odoo can benefit your SME.

Book free demo

• Solusi

Will it make sense if the first solution we provide to cope with market completion is not to focus on your competitors? Hopefully, it won’t sound strange at this stage.

However, an excellent way to deal with the competition will be to market your products or services to other markets. This doesn’t mean switching industries but introducing new and relevant products.

As a practical example, you will notice that when the lockdown took effect all over the world in 2020, telehealth became a thing. Healthcare businesses started helping people talk to doctors online and send medications to their homes. 

While that market got saturated, a wise way to launch a new product was to introduce at-home COVID-19 tests. At that point, the business was not only helping people get medical attention in their homes, but they were also getting tested without moving an inch.

So, here is the question for you? How can you diversify and welcome new audiences without leaving your industry? Said better, how can you embrace change and get ahead of the competition – you remember our earlier discussion about change, right?

6. Mengamankan dan Mengelola Dana

Mengamankan dan mengelola dana merupakan tantangan lain bagi usaha kecil dan menengah saat ini. Tapi pergi adalah hari-hari ketika Anda terbatas pada bank tradisional untuk pendanaan. Saat ini, Anda memiliki pilihan; angel investasi, pinjaman modal kerja, crowdfunding, modal ventura, dan skema pemerintah.

Therefore, the biggest challenges in this area are preparing to ensure you get the funds you need and then managing the funds to ensure the purpose of the funding is met.

Anyway, since the options are not limited, what must you do to get funding and not waste it when it comes? Let’s get to it.

• Solusi

Masalahnya adalah Anda tidak mendapatkan dana yang Anda butuhkan untuk memulai bisnis Anda atau memenuhi tuntutan baru. Ada beberapa alasan kenapa bisa begitu, tapi ini

There are artikel menyebutkan lima di antaranya yang harus Anda perhatikan.

Setelah kita memahami masalah, apa langkah selanjutnya?

Pertama, bangun pondasi Anda dengan benar. Ini termasuk memastikan semua dokumen benar dan mutakhir. Jika tidak, Anda harus memperbaikinya atau memperingatkan organisasi yang tepat untuk melakukannya.

Membangun fondasi Anda dengan benar juga termasuk mengatur keuangan Anda. Jika ada orang atau perusahaan yang akan berinvestasi dalam bisnis Anda, mereka harus melihat bahwa itu tidak berantakan. Ini termasuk, yang paling penting, keuangan Anda.

Selanjutnya, mengapa Anda membutuhkan dana, dan berapa banyak yang Anda butuhkan? Anda harus menjawab pertanyaan penting ini sebelum Anda mendekati perusahaan manapun untuk mendapatkan pendanaan. Anda harus memahami bahwa semua pendanaan bisnis bukanlah pinjaman. Anda harus mencari tahu apa yang Anda butuhkan pada waktu yang berbeda dalam bisnis Anda.

Terakhir, ajukan pertanyaan. Sebelum Anda mengajukan pinjaman atau mendekati pemodal ventura, ajukan pertanyaan yang relevan dari para ahli. Ini mungkin terdengar seperti akal sehat, tetapi Anda akan terkejut dengan banyak masalah yang sebenarnya bisa dihindari jika pemilik bisnis mengajukan pertanyaan sebelum mengambil dana.

Setelah Anda mendapatkan pendanaan, apa langkah selanjutnya? Kelola dana! Untuk melakukan ini, Anda perlu mengelola arus kas secara efektif untuk meminimalkan pengeluaran yang tidak perlu, pengeluaran yang berlebihan atau penyalahgunaan dana pengeluaran. Selain itu, bisnis Anda dapat mempertimbangkan untuk

Additionally, your business may consider memotong biaya operasional produksi atau rantai pasokan, misalnya dengan melacak inventaris, mencatat/melaporkan pembelian, dan, merujuk pemasok yang lebih cocok di pasar.

Untuk melakukan semua ini secara efektif, sistem akuntansi seperti modul Odoo Accounting dapat menyelamatkan jiwa. Tidak hanya memungkinkan Anda untuk memantau arus kas dan membuat laporan, tetapi juga memungkinkan pencatatan tagihan vendor dengan cepat.

Pastikan Anda tetap setia pada tujuan mengamankan dana sambil memantau pembayaran, arus kas, dan keuntungan sehingga Anda tidak menjalankan bisnis ke dalam gejolak keuangan.

Dan di sana Anda memilikinya; solusi untuk tantangan yang dihadapi UKM! Namun sebelum mengakhiri bagian ini dan mempercayai Anda untuk mulai mengambil tindakan yang tepat, mari kita lihat peran teknologi dalam memecahkan tantangan tersebut.

Peran Teknologi dalam Pengembangan UKM

You will notice a common thread if you have checked various articles online discussing the challenges of SMEs. Among the challenges shared are topics around technology like “digital adoption,” “automating business processes,” “embracing technology,” or “poor use of technology.”

Kami sengaja mengabaikan tantangan itu, dan inilah alasan kami. Tidak ada keraguan bahwa teknologi telah merevolusi dunia bisnis. Tetapi teknologi hanyalah alat untuk membantu Anda melakukan pekerjaan Anda. Ini tidak akan pernah menggantikan memiliki proses yang terdefinisi dengan baik antara dan di dalam departemen bisnis Anda.

Jadi, sementara kami menggunakan teknologi, itu tidak akan pernah menggantikan memperlakukan klien dan karyawan Anda seperti Anda atau jujur ​​dengan dana yang Anda dapatkan dari pemodal ventura.

Another reason we didn’t include the technology challenge is that we advocate for only using the technology you need. There is no need to install a system with features you won’t use, as you will find in SAP, Oracle, and other bigger ERP software.

For example, if you are a small team and don’t need automated payroll software, why should you have it and incur the unnecessary cost? That is our stand, and if that makes sense to you, we think you will like Odoo – menyenangkan.

As discussed earlier, an ERP system is software that includes all that you need to improve your business processes from a single platform.

What we didn’t show was that with Odoo, you only have to install the modules you need, and when a module is no longer serving you, all you have to do is downgrade.

Kami adalah mitra Odoo terbaik ketiga kalinya di wilayah APAC dan memiliki anggota tim di empat benua yang membantu klien kami menerapkan sistem TI dengan cara yang benar dan memberikan konsultasi bisnis yang unik. Jangan ragu untuk menghubungi kami di

Don’t hesitate to sini jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan Odoo untuk mengatasi tantangan bisnis Anda.

Pada Akhirnya

So many factors affect businesses, and sometimes all that it takes to go extinct is an issue that could have been solved if they had been tackled earlier.

So, as you go in the year, you must look back and consider the challenges you had in the past year. If you solved them, how did you go about it, and if you face a similar situation in the future, how will you solve it?

Jika Anda masih berjuang melawan tantangan, mungkin salah satu solusi yang kami berikan di bagian ini akan membantu. Apapun yang Anda lakukan, jangan lupa bahwa terkadang yang harus Anda lakukan hanyalah meminta bantuan dari pihak yang tepat. 

Salut untuk kesuksesan Anda.