Namun, itu bukan satu-satunya pilihan sulit yang harus Anda buat, pemilihan mitra implementasi yang tepat sering kali merupakan keputusan yang lebih penting.
Mitra yang baik dan berpengalaman dapat menganalisis kebutuhan Anda, mempersiapkan Odoo Anda dan melatih Anda tentang cara menggunakannya, semua sesuai anggaran dan tenggat waktu proyek.
Di sisi lain, sulit untuk menemukan satu, sekitar 75% dari semua implementasi ERP gagal secara global karena berbagai alasan (manajemen proyek yang lemah, tidak menangani manajemen perubahan dengan baik, tidak menetapkan tujuan yang jelas).
Itulah sebabnya Port Cities menyiapkan panduan kecil untuk Anda tentang cara memilih mitra Odoo yang tepat untuk perusahaan Anda. Pastikan untuk mempertimbangkan 7 kriteria ini:
1. Mulai mencari mitra resmi Odoo
Ada banyak konsultan TI yang menerapkan Odoo di banyak negara Asia, tetapi jumlah mitra resmi Odoo jauh lebih rendah.
Keuntungan pertama dari mitra resmi Odoo adalah bahwa mereka sudah memiliki pengalaman luas dengan Odoo dan implementasinya dan mereka akan dapat mendukung Anda selama implementasi Anda juga.
Mitra ini secara teratur berkomunikasi dengan manajer akun dari Odoo, mereka mendapat informasi tentang semua berita terbaru tentang sistem dan dengan demikian proses penyelesaian masalah yang mungkin jauh lebih pendek dan lebih efisien.
Kedua, Odoo hanya ingin bekerja sama dengan mitra yang berpendidikan dan terlatih untuk memastikan kualitas layanan dan sistem yang tinggi.
Mulai sekarang, setiap mitra Odoo baru harus lulus sertifikasi Odoo dan setiap mitra Odoo yang ada harus lulus hingga akhir tahun 2018. Setiap tahun, mereka harus mengikuti ujian sertifikasi dari versi terbaru sistem untuk mempertahankan status mitra resmi Odoo. Sertifikasi ini membuktikan pengetahuan mendalam tentang Odoo dan semua fungsinya.
2. Versi sistem apa yang direkomendasikan oleh mitra Odoo untuk digunakan?
Odoo adalah sistem ERP open-source dan dapat ditemukan dalam 2 versi: Komunitas Odoo gratis dengan fungsi terbatas dan Odoo Enterprise, yang merupakan versi berbayar dengan cakupan fungsionalitas penuh.
Penting untuk menilai kebutuhan setiap perusahaan untuk memutuskan, apakah Komunitas Odoo adalah solusi yang memadai atau proses bisnis lebih kompleks dan Odoo Enterprise adalah solusi yang lebih cocok untuk mereka.
Pastikan untuk mendiskusikan kedua kemungkinan dengan vendor Anda. Kriteria lain yang perlu dipertimbangkan adalah tanggal rilis sistem. Bayangkan Anda membeli komputer baru dan Anda membutuhkan mesin yang bagus dan berkinerja baik, yang dapat memenuhi semua kebutuhan Anda. Anda punya 2 opsi untuk dipilih:
Saya yakin Anda setuju dengan saya, bahwa opsi 2 adalah pilihan yang jauh lebih baik & lebih masuk akal. Dan itu sangat mirip dengan Odoo.
Setiap tahun, Odoo merilis versi baru dari sistem yang lebih cepat, lebih baik, berisi fitur dan modul baru - dan harga untuk versi yang baru sama dengan yang lama!
Sementara memberi peringkat pada mitra dan penyedia layanan Odoo Anda, pastikan mereka menerapkan hanya versi terbaru dari sistem (saat ini Odoo 11) untuk memberi Anda semua kemungkinan manfaat.
3. Metodologi Proyek Mitra
Metodologi proyek biasanya terdiri dari seperangkat aturan dan hasil, yang diikuti dan disampaikan selama proses implementasi.
Mereka seharusnya mendefinisikan bagaimana proses implementasi akan terlihat, untuk menentukan tonggak, waktu, dan anggaran implementasi sistem Anda. Metodologi ini sangat penting bagi Anda sebagai klien karena menjelaskan bagaimana Anda akan diberitahu tentang kemajuan, kapan Anda akan membayar untuk implementasi dan kapan Anda bisa mengetahui tentang masalah potensial.
Ada banyak jenis metodologi proyek (yang paling dikenal adalah metodologi tradisional / air terjun dan metodologi tangkas), tetapi tidak ada satu pun yang bisa kita katakan adalah yang terbaik.
Terlepas dari jenis metodologi yang digunakan mitra, pastikan Anda tahu bagaimana aspek-aspek berikut dicakup dan dipantau: Rencana proyek Mengontrol anggaran & kemajuan Dokumentasi proyek Mendukung dengan manajemen perubahan.
4. Apakah Komunikasi & Presentasi Mitra cocok dengan permintaan Anda?
Coba jawab pertanyaan berikut tentang penyedia layanan yang Anda hubungi:
Apakah konsultan IT menjawab pertanyaan Anda dengan cepat, atau apakah Anda perlu menunggu beberapa hari untuk mendapatkan jawaban Anda?
Apakah situs web terpelihara dengan baik dan berfungsi?
Apakah konsultan tertarik untuk mengetahui perusahaan Anda dan masalah yang Anda selesaikan, atau hanya menawarkan solusi yang sudah jadi tanpa menganalisis apa yang dibutuhkan bisnis Anda secara khusus?
Poin utama yang harus Anda fokuskan adalah pendekatan konsultatif dan profesionalisme.
Pendekatan konsultatif dari mitra tersebut
Implementasi ERP adalah topik yang kompleks dan mengharuskan konsultan memiliki pemahaman yang mendalam tentang bisnis Anda.
Dia perlu mengetahui proses internal, ruang lingkup bisnis Anda dan masalah yang Anda hadapi untuk dapat inovatif dan merancang solusi ideal untuk perusahaan Anda.
Jika konsultan mengajukan banyak pertanyaan tentang bisnis Anda, itu adalah pertanda baik yang menunjukkan bahwa ia ingin menyiapkan solusi yang dibuat khusus untuk bisnis Anda, bukan hanya yang umum.
Port Cities juga merekomendasikan Anda untuk mengajukan pertanyaan spesifik kepada konsultan tentang kasus bisnis Anda, tentang seberapa spesifik sistem akan membantu perusahaan Anda mencapai strategi, sasaran, dan visinya.
Penting untuk melihat bahwa konsultan dapat menerapkan solusi sistem TI untuk menyelesaikan masalah spesifik yang dihadapi perusahaan Anda.
Profesionalitas
Biasanya, titik kontak pertama Anda dengan penyedia adalah melalui situs web mereka.
Jika mudah dinavigasi di sana dan produk serta layanannya dijelaskan dengan baik, itu pertanda baik pertama.
Komunikasi aktual dengan konsultan akan mengungkapkan lebih banyak informasi. Responsif, penggunaan bahasa yang benar dan format email & proposal yang baik akan menunjukkan kepada Anda bahwa Anda dapat mengandalkan mitra itu.
Implementasi sistem ERP adalah tentang kolaborasi dan komunikasi timbal balik antara klien dan vendor, jadi pastikan vendor Anda menepati janjinya dan berkomunikasi dengan jelas dan tepat waktu.
5. Daftar klien & pengalaman sebelumnya
Konsultan ERP yang baik memiliki pengalaman luas dengan implementasi ERP secara umum, serta dalam industri Anda.
Tanyakan kepada mitra Odoo Anda tentang implementasi mereka dari industri Anda, bagaimana hasilnya, berapa anggaran dan jadwal waktu.
Bertanyalah tentang implementasi yang berhasil, juga yang tidak berhasil.
Apakah mitra Odoo berhasil mengembangkan modul khusus dan mengintegrasikan Odoo dengan perangkat lunak yang Anda gunakan?
Tanyakan padanya untuk contoh integrasi dan kustomisasi yang telah dikirimkan kepada kliennya.
Odoo adalah sistem yang kuat yang dapat menangani dan mendigitalkan proses bisnis perusahaan kecil serta perusahaan yang cukup besar jika dikonfigurasi, disesuaikan, dan digunakan dengan benar.
Odoo adalah sistem yang kuat yang dapat menangani dan mendigitalkan proses bisnis perusahaan kecil serta perusahaan yang cukup besar jika dikonfigurasi, disesuaikan, dan digunakan dengan benar.
Hubungi Port Cities untuk mendapatkan demo Odoo gratis hanya dalam beberapa menit!
