1. Introduction
Port Cities International Limited (ci-après, Portcities) est le propriétaire du site web https://www.portcities.net/ après, le "Site") et https://run-odoo.com/ (ci-après, le "Site"). Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
Nous fournissons cette Déclaration de Confidentialité Mondiale ("Déclaration de Confidentialité") pour expliquer comment nous collectons, utilisons et divulguons vos Données Personnelles lorsque vous interagissez avec nos sites web, communiquez par e-mail, soumettez des formulaires de contact, postulez à des emplois sur notre site web, et utilisez tous nos produits et services.
Les "Données Personnelles" sont des informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Les utilisateurs peuvent décider, librement et volontairement, de fournir les informations demandées. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un des termes de cette Politique de Confidentialité, veuillez cesser d'utiliser nos Produits et Services.
2. Informations que nous collectons
Lorsque vous interagissez avec nous via nos sites web ou tout site ou service qui renvoie à cette Politique de Confidentialité, nous pouvons collecter des Données Personnelles et d'autres informations de votre part, comme décrit ci-dessous.
Informations personnelles
Nous collectons des Données Personnelles de votre part lorsque vous soumettez des formulaires web ou interagissez avec nos sites, par exemple en vous abonnant à notre blog, en envoyant des demandes de renseignements, en vous inscrivant à un webinar, en vous abonnant à l'un de nos services, ou en demandant une assistance client. Nous pouvons demander votre adresse e-mail, votre prénom et nom, votre titre professionnel, et d'autres informations commerciales similaires. Vous pouvez explorer certains de nos sites web sans fournir de Données Personnelles sur vous-même.
Informations de paiement
Nous collectons des informations de paiement et de facturation lorsque vous vous inscrivez à des produits ou services payants. Par exemple, nous pouvons vous demander de fournir une adresse de facturation ou un contact de facturation pour votre compte Run-Odoo. Si vous nous donnez des informations de paiement, nous les utilisons uniquement comme vous l'autorisez conformément à cette Politique de Confidentialité.
Données de navigateur
Lorsque vous visitez notre site web et accédez à nos services en ligne, nous détectons et stockons la langue de votre navigateur et votre géolocalisation pour personnaliser votre expérience en fonction de votre pays et de votre langue préférée. Nos serveurs enregistrent également de manière passive un résumé des informations envoyées par votre navigateur à des fins statistiques, de sécurité et juridiques : votre adresse IP, l'heure et la date de votre visite, votre version de navigateur et plateforme, et la page web qui vous a renvoyé à notre site web.
Cookies
Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés par nos serveurs à votre ordinateur ou appareil lorsque vous accédez à nos services. Ils sont stockés dans votre navigateur et renvoyés plus tard à nos serveurs afin que nous puissions fournir un contenu contextuel. Sans cookies, l'utilisation du web serait une expérience beaucoup plus frustrante. Nous les utilisons pour soutenir vos activités sur notre site web, par exemple, votre session Run-Odoo (afin que vous n'ayez pas à vous reconnecter).
Les cookies sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur notre site web (les pages que vous avez visitées), votre langue et votre pays, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également les cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction sur le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.
Nous utilisons également des services tiers tels que Google Analytics, qui établit et utilise ses propres cookies pour identifier les visiteurs et fournir ses propres services contextuels.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, la conformité à nos obligations légales et/ou votre consentement.
Nous utilisons les informations personnelles collectées par le biais de nos Services pour une variété de fins commerciales, comme décrit ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins conformément à nos intérêts commerciaux légitimes, pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement et/ou pour nous conformer à nos obligations légales.
Nous indiquons les raisons spécifiques du traitement à côté de chaque objectif énuméré ci-dessous. Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :
Pour vous envoyer des communications marketing (avec le consentement de l'utilisateur)
Nous et/ou nos partenaires commerciaux tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos emails marketing à tout moment en cliquant sur le lien "se désabonner" dans les emails ou en nous contactant à : [email protected].
Pour vous envoyer des informations administratives
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, services et nouvelles fonctionnalités, et/ou des modifications de nos termes et conditions et politiques.
Pour satisfaire vos demandes et fournir des services
Nous pouvons utiliser vos informations pour satisfaire et gérer vos demandes, fournir des services, et gérer les paiements, retours et échanges effectués par le biais de nos services.
Pour demander des retours d'information
Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des retours d'information et vous contacter sur votre utilisation de nos Services.
Pour protéger nos services
Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos Services (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).
Faire respecter nos termes et conditions et politiques pour des raisons commerciales, juridiques et contractuelles.
Pour répondre aux demandes légales et prévenir les dommages. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous pourrions avoir besoin d'inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.
Pour d'autres fins commerciales
Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, et l'évaluation et l'amélioration de nos services, produits, marketing et de votre expérience.
Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous une forme agrégée, anonyme, de sorte qu'elle ne soit pas associée à des utilisateurs finaux individuels et ne contienne pas d'informations personnelles. Nous n'utiliserons pas d'informations personnellement identifiables sans votre consentement.
4. Partage et divulgation des données
Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager des Données Personnelles avec nos fournisseurs de services tiers pour soutenir nos sites web, produits et services, tels que le traitement des paiements, l'analyse de l'audience web, l'hébergement dans le cloud, la gestion du consentement, le marketing et la communication, etc.
Partenaires : Nous pouvons partager des données personnelles avec nos partenaires (y compris des partenaires de produits, des partenaires d'intégration, des partenaires de programmes, ou des partenaires de plateformes d'applications) pour fournir des services et un soutien connexes.
Nous n'autorisons pas nos fournisseurs de services et partenaires à utiliser les informations personnelles à d'autres fins que de fournir un meilleur service et de développer et d'améliorer le produit et les services. Nous nous assurons qu'ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations conformément à la législation sur la protection des données.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations en réponse à toute demande du gouvernement ou de l'administration ou pour nous conformer à toute ordonnance du tribunal, loi, obligation légale ou processus juridique. Si nous pensons qu'il est essentiel de protéger nos droits, les droits de nos clients ou des utilisateurs, nous pourrions divulguer vos informations. Si nous pensons que le partage de vos informations est nécessaire ou approprié pour protéger nos droits, votre sécurité, ou les droits de nos partenaires, clients, ou fournisseurs de services, nous pouvons le faire.
5. Conservation des données
Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire pour l'objectif pour lequel elles ont été collectées, tel qu'énoncé dans cette politique, y compris toute période de conservation légale, ou le temps nécessaire pour mener une promotion légitime et raisonnable de nos produits et services.
Lorsque nous n'avons pas besoin de traiter vos informations personnelles pour des raisons commerciales légitimes, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes.
6. Contrôle de l'utilisateur et choix
Demandes de Données Personnelles
Vous avez les droits de protection des données suivants :
Accès, Correction ou Suppression. Vous pouvez demander l'accès, la correction, la mise à jour ou la suppression de vos Données Personnelles.
Objection. Vous pouvez vous opposer à notre traitement de vos Données Personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos Données Personnelles, ou demander la portabilité de vos Données Personnelles.
Retrait du Consentement. Si nous avons collecté et traité vos Données Personnelles avec votre consentement, alors vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni n'affectera le traitement de vos Données Personnelles effectué en se basant sur des motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Plainte. Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données sur notre collecte et notre utilisation de vos Données Personnelles.
Nous ne vendons pas d'informations personnelles.
Pour exercer l'un de ces droits pour Portcities, y compris nos sites web et produits ou services, veuillez nous contacter en utilisant [email protected].
Veuillez noter que pour protéger les informations personnelles, nous pouvons vérifier votre identité en utilisant une méthode appropriée au type de votre demande. Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit de mandater un "agent autorisé" pour soumettre des demandes en votre nom. Nous demanderons aux agents autorisés de confirmer leur identité et leur autorité, conformément aux lois applicables. Vous avez le droit d'exercer les droits décrits ci-dessus sans discrimination.
Nous répondrons à votre demande de modification, correction ou suppression de vos données dans un délai raisonnable et vous informerons de nos actions. Dans certains cas, vos droits peuvent être limités, comme lorsque l'exécution de votre demande nuirait aux droits d'autrui, à notre capacité de fournir un service que vous avez demandé, ou à notre capacité de nous conformer à nos obligations légales et de faire respecter nos droits légaux.
Pour vous désinscrire de nos communications
Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing par l'une des méthodes suivantes :
- en cliquant sur le lien "se désabonner" situé en bas de nos e-mails ;
- en mettant à jour vos préférences de communication ;
- en nous contactant via [email protected].
Les clients ne peuvent pas se désinscrire des e-mails transactionnels liés à leur compte chez nous.
7. Sécurité
La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous utilisons des mesures de sécurité standard de l'industrie, y compris des serveurs sécurisés avec des pare-feu et une protection antivirus, pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'utilisation ou la divulgation. De plus, le cryptage protège vos informations pendant la transmission. Bien que nous nous efforcions d'assurer une sécurité complète, nous reconnaissons qu'il s'agit d'une responsabilité partagée. Nous encourageons des mots de passe forts et une vigilance en ligne de votre part, et dans le cas rare d'une violation de données, nous vous informerons rapidement et prendrons les mesures nécessaires pour atténuer les risques.
8. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous mettrons à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou se conformer à de nouvelles exigences légales. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur notre site web. Ici, nous conserverons également un historique des versions passées de la Politique de Confidentialité pour votre référence.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] ou à :
Port Cities International Limited
Room 1902, Hua Fu Commercial Bld.
111, Queen's Road W, Sheung Wan,
Hong Kong