Système de Planification des Ressources de l'Entreprise (ERP)

À mesure que votre entreprise se développe en taille et en complexité, l'ERP est un logiciel pour rationaliser vos processus d'affaires, automatiser le flux de travail, gérer des données centralisées, prendre des décisions plus intelligentes et améliorer les performances.


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Qu'est-ce que ERP ?

La planification des ressources de l'entreprise (ERP) est un logiciel d'entreprise qui vous permet de gérer toutes vos opérations commerciales principales dans les départements finance, ventes, inventaire, RH, fabrication, et plus encore, sur une seule plateforme.

Au lieu de gérer les tâches dans des systèmes séparés ou manuellement sur papier, l'ERP numérise, optimise et intègre vos processus d'affaires de bout en bout et à travers vos équipes.

Qu'est-ce que ERP ?

Comment fonctionne un système ERP ?




Couvrir les processus commerciaux principaux

L'ERP fournit des modules et des fonctionnalités intégrés pour gérer les principales zones d'activité, telles que les ventes, les achats, l'inventaire et la comptabilité. Il couvre également d'autres modules, comme la fabrication, les ressources humaines, le commerce électronique, le POS, etc.




Centraliser et partager les données

Les données principales sont standardisées et centralisées en un seul endroit. À partir de là, vos données transactionnelles (BC, devis, facture, etc.) et documents commerciaux (taxes, données RH, niveaux d'inventaire, etc.) peuvent être facilement accessibles et partagés avec les bonnes personnes.




Automatiser le flux de travail

L'ERP aide à automatiser chaque étape de votre flux de travail. Vous pouvez automatiser le processus d'achat en fonction du plan de production futur, automatiser la génération de factures en fonction des commandes et des quantités expédiées, et bien plus encore.




Rapports et analyses en temps réel

Avec des données centralisées en un seul endroit, les systèmes ERP fournissent des outils de reporting et des métriques pour visualiser vos données commerciales, aidant à analyser et évaluer les performances de l'entreprise, à prévoir et à prendre des décisions basées sur les données.




Sécurité des données

L'ERP aide à gérer la gouvernance des données à un haut niveau via la configuration des droits d'accès pour chaque type de données et chaque utilisateur afin d'agir sur les documents et les processus commerciaux.




Intégration avec d'autres logiciels

Un ERP peut être connecté à des systèmes existants, tels que CRM, plateforme de commerce électronique ou outils BI, pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise tout en garantissant la précision et la sécurité des données.


Grâce au système ERP intégré qui aide à réduire une quantité significative de paperasse et de saisie manuelle, nous pouvons mieux allouer nos ressources humaines. Nos bénévoles peuvent se concentrer sur des responsabilités plus importantes qui ajoutent de la valeur à notre mission humanitaire.

M. Clement Muris • Consultant IT chez PSE.

Lire l'étude de cas →

Avantages du système ERP

Profitez des avantages de l'ERP pour une productivité accrue et une croissance des revenus.

ERP pour augmenter la productivité

Augmenter la productivité

L'ERP permet de mieux gérer les opérations commerciales et la main-d'œuvre. Votre équipe peut augmenter la productivité et l'efficacité avec des tâches automatisées et des outils de communication efficaces.

Concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise et laissez le système s'occuper du reste.

Améliorer le service client

La centralisation des données dans l'ERP vous donne une vue claire de tout, de l'inventaire aux tendances des clients, pour augmenter les opportunités de vente.

Cela aide à accélérer le traitement des commandes et à mieux gérer l'inventaire, ce qui améliore la satisfaction des clients grâce à des services personnalisés.

Avantage ERP pour améliorer le service client
Avantage ERP pour réduire les coûts

Réduire les coûts

L'ERP réduit le travail manuel et élimine les erreurs de données et les silos d'informations dans les systèmes autonomes, fournissant une source unique de vérité, surtout pour votre équipe comptable.


Cela conduit à des réductions de coûts significatives, au contrôle des marges et à une augmentation du ROI au fil du temps.

Améliorer la conformité réglementaire

​Les systèmes ERP offrent une piste d'audit qui documente chaque changement de données et activité utilisateur, garantissant la transparence pour la conformité réglementaire.

À mesure que votre entreprise se développe et que les réglementations changent, les systèmes ERP peuvent s'adapter pour répondre aux nouvelles exigences.

ERP pour la conformité réglementaire

Modules et fonctionnalités de l'ERP

Commencez à utiliser l'ERP avec les modules et les fonctionnalités essentiels dont vous avez besoin maintenant.

De quels modules avez-vous besoin pour les besoins actuels de votre entreprise ?

Obtenez des conseils sur la manière de choisir le bon ERP, les modules et les fonctionnalités.

Écosystème ERP

Ce qu'il faut savoir avant de sélectionner un système ERP.

Proposition de valeur Odoo

Grands systèmes ERP (SAP, Oracle, Dynamics)

Les systèmes ERP entièrement intégrés offrent une large gamme de fonctionnalités commerciales. Ils sont adaptés aux grandes entreprises et aux corporations, mais sont coûteux et ne sont pas abordables pour les PME.

Applications verticales (Salesforce, Trello, HubSpot)

​Solutions flexibles et conviviales se concentrant sur des processus ou des flux de travail spécifiques plutôt que de tenter de rationaliser l'ensemble des opérations commerciales. Cette approche ciblée les rend simples et abordables pour les petites et moyennes entreprises (PME).

Systèmes modulaires (Odoo)

Les solutions combinées des grands ERP et des applications verticales. Un ERP open source comme Odoo offre une plateforme modulaire avec une large gamme de fonctionnalités et d'automatisation. Il est flexible et abordable pour les PME, tout en étant évolutif et personnalisable pour les grandes entreprises.

En savoir plus sur Odoo ERP →

Types de déploiement ERP

ERP Cloud

Le logiciel ERP est hébergé sur le cloud par un fournisseur. Vous pouvez accéder au système à tout moment depuis n'importe quel appareil avec une connexion internet.

ERP sur site

Le modèle traditionnel où vous gérez votre logiciel ERP et vos données sur des serveurs et du matériel internes, permettant un contrôle et une flexibilité à 100 %.

ERP hybride

Le déploiement ERP offre une approche hybride, combinant des options sur site et cloud. Les données critiques ou les fonctionnalités de base sont conservées sur site, tandis que les données moins sensibles sont hébergées dans le cloud.

Transformez votre entreprise avec un ERP Odoo basé sur le cloud

Nous avons décidé de nous concentrer à 100 % sur la fourniture de solutions ERP Odoo chez Portcities. Voici pourquoi.


Plateforme ERP tout-en-un

Plus de systèmes autonomes avec des silos de données. Vos données sont centralisées et partagées dans un seul système.

Convivial pour les non-techniciens

Facile à apprendre et à naviguer avec une interface intuitive. Aucune connaissance technique requise !

Abordable pour toutes les entreprises

Installez les modules nécessaires et étendez-vous plus tard. Plans tarifaires flexibles pour répondre à vos besoins.

Flexible selon vos besoins

Personnalisation poussée pour répondre aux besoins de votre entreprise. Montez en puissance lorsque votre entreprise grandit.

Des entreprises réelles, des résultats réels

Nos clients utilisent Odoo pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Ils grandissent avec l'ERP.

« Nous recherchons un logiciel plus centré sur le client et le CRM. SAP est un système ERP très traditionnel. NetSuite, quant à lui, est très centré sur les États-Unis [...] Ainsi, Odoo est une étape logique pour nous. ».

Pavel Sodomka • CEO de Simple Hardware

Questions fréquemment posées (FAQ)

Les systèmes ERP intègrent et rationalisent les processus opérationnels de l'entreprise à travers tous les départements, éliminant les poches de données isolées et favorisant une meilleure communication. Les systèmes autonomes se concentrent uniquement sur des processus spécifiques, créant des silos de données et nécessitant des solutions de contournement manuelles et des réconciliations entre différents programmes logiciels.

L'ERP et le CRM (Customer Relationship Management) sont tous deux des solutions logicielles pour les entreprises, mais ils se concentrent sur différents aspects :

  • ERP : gère tous les processus commerciaux de base, y compris les fonctionnalités CRM comme les ventes, le marketing et le service client, ainsi que l'inventaire, la comptabilité, les ressources humaines, etc.
  • CRM : se concentre sur la gestion des interactions et des relations avec les clients tout au long du cycle de vie du client.

Certaines entreprises utilisent des systèmes ERP et CRM séparés, tandis que d'autres préfèrent une solution ERP tout-en-un comme Odoo, qui inclut des fonctionnalités CRM. Lire plus ici.

Le coût total de possession (TCO) d'un système ERP dépend des besoins spécifiques de votre entreprise. Voici une répartition des principaux facteurs :

  • Coût d'implémentation : coût des services de mise en œuvre de l'ERP, tels que l'analyse des besoins, la mise en œuvre des modules, les intégrations ou les personnalisations requises, et la localisation nécessaire.
  • Coût de la licence : coût de la licence du modèle ERP choisi (par utilisateur ou frais d'abonnement).
  • Coût d'hébergement : coût de la solution d'hébergement choisie pour votre système ERP. Selon la taille de votre entreprise, vos besoins et votre capacité en ressources, vous devriez considérer l'hébergement cloud, sur site ou hybride.
  • Coût matériel (uniquement sur site) : si vous choisissez un déploiement sur site, vous aurez besoin de serveurs et de stockage pour exécuter le logiciel, ce qui augmentera l'investissement initial.
  • Coûts récurrents : les coûts de support et de maintenance logiciels récurrents après le déploiement de votre ERP.

La durée de mise en œuvre d'un système ERP varie en fonction de l'étendue de la solution, de la complexité des exigences commerciales et du niveau de personnalisation. La mise en œuvre des fonctions de base peut prendre quelques mois, tandis que des exigences étendues et une personnalisation complexe peuvent prendre un an ou plus.

Les étapes clés incluent la planification, la configuration, la migration des données, la formation et les tests. Une gestion de projet efficace et une collaboration entre l'organisation et le fournisseur ERP sont cruciales pour un processus de mise en œuvre fluide et rapide.

Certains défis associés à la mise en œuvre d'un ERP incluent :

  • Coût : Les systèmes ERP peuvent représenter un investissement important, avec divers coûts tels que la licence, les services de mise en œuvre, la maintenance continue et l'hébergement. Assurez-vous de bien définir vos besoins commerciaux et de budgéter un projet ERP.
  • Complexité : La mise en œuvre du bon système ERP peut être complexe en raison de la configuration, de la migration des données, de la personnalisation et de la formation des utilisateurs. Pour réussir, assurez-vous d'avoir une équipe informatique expérimentée ou de travailler avec un partenaire de mise en œuvre ERP dédié.
  • Gestion du changement : Les employés peuvent résister au changement et nécessiter une formation appropriée sur le nouveau système. Assurez-vous une communication efficace, une formation et un support utilisateur.

Voici quelques étapes pour vous aider à choisir le bon système ERP :

  • Identifiez vos besoins commerciaux : Déterminez les fonctionnalités clés dont vous avez besoin dans un système ERP.
  • Sélectionnez et évaluez les fournisseurs : Recherchez et comparez les fonctionnalités, les prix et la scalabilité des différentes solutions.
  • Obtenez des démonstrations et des devis : Voyez le logiciel en action et obtenez des devis des fournisseurs potentiels.
  • Considérez votre partenaire de mise en œuvre : Choisissez un partenaire qualifié pour vous aider avec la mise en œuvre et le support continu.

​Découvrez plus de conseils pour choisir votre meilleure solution ERP !

Oui. Les systèmes ERP peuvent s'intégrer à d'autres systèmes d'entreprise selon vos besoins spécifiques. La plupart des fournisseurs ERP offrent des connecteurs préconstruits ou des API pour faciliter cette intégration.
Savez-vous qu’Odoo est l'une des solutions ERP intégrées les plus robustes ? Il propose une large gamme de connecteurs intégrés ou une API flexible pour une intégration facile avec vos logiciels existants, allant des plateformes de commerce électronique, CRM, passerelles de paiement aux systèmes de comptabilité/paie, canaux de médias sociaux ou autres ERP.Explorez plus de solutions d'intégration d'Odoo !

Les systèmes ERP sont largement utilisés dans de nombreux secteurs, offrant de nombreux avantages aux entreprises. Voici quelques-uns des secteurs qui utilisent couramment les systèmes ERP :

  • Fabrication
  • Commerce de détail / Vente en gros
  • Services
  • Distribution
  • Logistique
  • et plus!

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